Ini sebenarnya masalah klasik...
Masalah yg selalu berulang setiap ada operator baru...
Atau ada data baru..
Tapi ga menutup kemungkinan juga ops lama..data lama, tapi hasilnya sama DATA TIDAK DITEMUKAN..
umumnya data tidak ditemukan adalah adanya perbedaan antara nuptk yg digunakan login dengan yang ditulis di dapodik...
Langkah awal yang bisa dicoba adalah gunakan login dengan NIK..atau NRG...
Kalau dengan nik atau nrg berhasil.. Langkah selanjutnya cek nuptk di info gtk digit by digit.. Lihat nuptknya sama dan valid ga..
Kalau login dgn nik tidak bisa juga...
Buka aplikasi dapodik.. Cek penulisan nuptk digit by digit..
Karena biasanya kesalahan nuptk pada digit tertentu. Yang angkanya mirip.. Cek juga niknya..
Penulisan nuptk, nrg, nik jangan menggunakan spasi.
Lihat juga penulisan tanggal lahir..
1/02/2005 berbeda dengan 02/01/2005..
Ini sering tertukar saat tanggal diketik tangan.. Dan formatnya tanggal laptop masih amerika.